Điều khoản và quyền của bạn
Vào trang đăng nhập, nhấn 'Quên mật khẩu' và nhập số điện thoại hoặc email đã liên kết. Za66 sẽ gửi mã xác nhận OTP qua tin nhắn hoặc email. Nhập mã đó, sau đó đặt mật khẩu mới. Nếu cần đặt lại PIN rút tiền, mở Cài đặt > Ví > Đặt lại PIN và xác minh danh tính.
Za66 sử dụng mã hóa và xác minh ví khi rút tiền để giảm rủi ro. Tuy nhiên, bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy báo cáo ngay qua chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và kiểm tra mọi giao dịch gần đây.
Za66 không lưu trữ số tài khoản hoặc mã PIN thanh toán của bạn. Khi nạp tiền hoặc rút tiền, dữ liệu được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán qua kênh mã hóa. Za66 chỉ lưu giữ lịch sử giao dịch (ngày, số tiền, trạng thái) để xác minh.
Za66 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp và rút tiền, và với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành nền tảng.
Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Za66 sẽ xóa thông tin cá nhân, nhưng giữ lại lịch sử giao dịch theo luật pháp địa phương để xác minh và ngăn chặn gian lận.
Có. Za66 có thể cập nhật điều khoản sử dụng khi cần thiết để tuân theo pháp luật hoặc cải thiện bảo vệ tài khoản. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ hỗ trợ za66 ngay với chi tiết giao dịch (ngày, số tiền, phương thức thanh toán). Cung cấp ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi sẽ kiểm tra giao dịch với nhà cung cấp thanh toán và thông báo cho bạn trong vòng 24 giờ.